Bestellung problemlos und promte Lieferung . Ich war sehr zufrieden .
Ich bin mit der Anpassung der Hörgeräte in München sehr zufrieden . Die Höreinstellung ist top.
Ich bin sehr zufrieden mit meine Hörgeräte Pfonack 50 und mit Einstellung und Kontakt mit Akustiker fon Mysecondear Danke für Unterstützung
Sehr guter Charger mit Akkufunktion. Funktioniert einwandfrei. Sehr guter Preis. Da lohnt sich auch warten.
Die Freiheit nach seinem eigenen Gusto zu hören, hat schon etwas, der Klang kann noch optimiert werden aber die Unabhängigkeit ist schon klasse. Zu ergänzen ist die Funktionalität , die kaum Wünsche offen lässt.
Der TV Adapter ist super, hätte auch gerne 5 Sterne gegeben. Leider war keine Anleitung zum Verbinden mit dem Fernseher dabei und die Kabel nur z.T. selbsterklärend, sodass ich eine Weile gebraucht habe bis ich die richtigen Anschlüsse gefunden habe.
kann ich noch nicht bewerten da ich diese noch nicht ausprobiert habe
Die Beratung die Begleitung zu den richtigen Hörgeräten und die Anpassung waren perfekt. Danke
Gute Qualität, gute Preise, ich zufrieden, immer wieder.
Die Abwicklung war erstaunlich einfach!
Kompetente Mitarbeiter die gut informiert sind, und den Wunsch umgehend umsetzen!!!
Leider rutscht das vorhandene Netzkabel relativ schnell - nur bei minimalem bewegen der Schnur aus der Ladebuxe.
Auswahl, die kompetente Beratung dabei und der Kauf waren völlig problemlos. Die Hörer wurden gemäß der Verordnung eingestellt und innerhalb von vier Wochen an mich versandt. Die Geräte entsprechen qualitativ vollständig meinen Erwartungen.
Über die von mir bereits vorinstallierte MyPhonak-App habe ich einige kleine Anpassungen vorgenommen bis die Geräte nach einer Woche per Fernwartung endgültig individualisiert wurden. Eigentlich wollte ich danach anlässlich einer Berlinreise in der Folgewoche eine weitere Korrekturmöglichkeit in der dortigen Filiale wahrnehmen, konnte dafür aber keinen Termin bekommen.
Da ich seit Jahren Phonak Hörgeräte trage, sind mir die einfachen Reinigungs- und Austauschverfahren (Schirmchen/Hörer/Lautsprecher/Cerumenfilter) geläufig, auch sind die Altgeräte ( > 9 Jahre ) funktionstüchtig und als Ersatz jederzeit verfügbar. Das wird dann wichtig, wenn tatsächlich eine Funktionsstörung an den neuen Geräten eintritt, die nicht lokal beseitigt werden kann. Es wird zwar postalisch für Reparatur und Ersatz gesorgt, es ergibt sich jedoch immer eine 'gehörlose' Zeit. Auch ist der Service nicht immer prompt telef. erreichbar, doch es wird verlässlich zurückgerufen. Wer mit den vorgenannten Einschränkungen nicht zurechtkommt, sollte den ortsansässigen Akustiker wählen, auch wenn der preislich nicht annähernd so attraktiv ist. Insgesamt bin ich bisher sehr zufrieden mit meiner Wahl und kann MSE an alle weiterempfehlen, die die 'kleinen' Services - noch - selbst durchführen können.
