War mit meinem Einkauf sehr zufrieden. Gutes Gerät mit guter Beschreibung, guter Preis, schneller Versand!
Super tragekomfort, Preis-Leistungsverhältnis ist mehr als stimmig.
Erster Eindruck war sehr gut, aber nach längerem Tragen wirken sie etwas zu weich. Dennoch angenehmer als meine Vorherigen.
Lieferung gut funktioniert. Ladeschale funktioniert ebenfalls.
Durch die wunderbare Beratung des Teams von my Second ear, habe ich insgesamt über 1000 € gespart und bin sehr zufrieden mit allem, was my Second ear anbietet
Siehe intensive E-mail Konversation auch in Bezug auf TV-Streaming
Schnell, einfach und unkompliziert.
die gelieferten Hoertips entsprechen night die bestellten Groessen
Die Lieferung kam relativ schnell. Nur die Transportkosten sind relativ hoch.
Ansonsten alles okay
Meine Bestellung wurde in Postweg geliefert und ziemlich lange gedauert.
Die Kosten für Zustellung waren auch hoch. Nächstes Mal werde lieber persönlich bei Ihnen abholen.
Nachdem die Länge der Ex-Hörer zu groß waren, habe ich problemlos Ersatz bekommen. Jetzt passen sie perfekt. Vielen Dank für den Service!
Beratung freundlich, kompetent und ausführlich telefonisch mit geringer Vorlaufzeit für den Termin, Abklärung neu aufgetretener Fragen in einem zweiten Termin. Danach die Entscheidung, welche Hörgeräte es sein sollten, ein sehr gutes Angebot, und schließlich die Bestellung. Auch nach der Bestellung hat der Verkäufer sich um die weitere Abwicklung bemüht, und mich ausführlich überr den Prozess informiert, ohne aber aufdringlich zu sein. Die Geräte wurden mir zugesandt, voreingestellt nach dem Audiogramm, das ich beim Ohrenarzt gemacht hatte. Es gab keine versteckten Fallen, alles lief ab wie ausgemacht, ich beschäftigte mich ein paar Tage selbst mit der App, Ausprobieren der Möglichkeiten, Anschluss an TV und PC, und dem vertraut werden mit der App. Die Videos von MySecondEar waren immer wieder eine willkommene Hilfe. Dann die Anpassung telefonisch über die App - wieder ein sehr kompetenter Mitarbeiter, der geduldig meine Fragen beantwortete, die Feinabstimmung vornahm und auch auf spezielle Wünsche gut einging. Ich trage die Dinge jetzt seit etwa einem Monat, meine Erwartungen wurden voll erfüllt, einen besseren Preis konnte ich nicht finden, mit der Betreuung war ich sehr zufrieden, es gab keine Probleme, kein Gefühl, zu etwas gedrängt zu werden was ich nicht wollte, und dass beim Kauf eine 6-jährige Betreuung inkludiert ist, gibt mir ein gutes Gefühl für die Zukunft.
KH aus Wien
Gute Geräte mit guter Qualität, leider kommt zu Bluetooth-Abbrüche bei TV-Sendungen! Die Geräte, die ich von Hörakustiker zu zum Probe 1,5 Monate getragen habe, haben diese Probleme nicht! Ich gehe davon aus, dass die Geräten von MyDrcondEar anderes waren , als beim Hörakustiker!
"Da ich seit meiner Kindheit bereits Erfahrungen mit Hörgeräten habe, bin ich besonders beeindruckt von der ersten Einstellung bei MySecondEar. Die Anpassung war präzise, der Klang klar und angenehm. Der Service war freundlich und professionell. Ich kann MySecondEar wärmstens empfehlen!"
